Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• Профессиональный управленец, с опытом более 23 лет в сфере HoReCa.
• Открыла 7 ресторанов с нуля, освоила разные уголки страны от Москвы до Севера, понимаю специфику отрасли в регионах.
• Внедряла новые проекты в действующих ресторанах и увеличивала оборот в 4 раза, налаживала собственное производство.
• Вырастила и отправила во взрослую жизнь более 30 управленцев, которые успешно развились в ресторанной сфере и работают по сей день.
• Вывела 4 предприятия из убыточности, сформировала с нуля более 20 ресторанных команд.
• Мой показатель укомплектованности на всех предприятиях всегда более 90 % и даже сейчас. Я знаю, где брать кадры и что с ними делать).
• Провела более 300 собеседований с менеджерами и управленцами ресторанов.
• Прожила пандемию с плюсовым результатом и сохранила всю команду (120 человек).
• Сейчас управляю ресторанным направлением отельяMirotel: ресторан и банкетный зал "Аджикинежаль", Tom Yam Bar.

С чем помогу:
• Разберем резюме, подсветим твои суперсилы.
• Индивидуальный план развития (сильные слабые стороны /с чего начать).
• Репетиция собеседования.
• Антикризисное управление ресторанов /Оптимизация процессов
• Укомплектованность/Текучесть в регионах учитывая специфику маленьких городов.
• "Новые люди": как руководить новым поколением, чего они хотят.
• ФОТ, cost, расходы в ресторане. Могу проанализировать бюджет и дать рекомендации.

Кому могу помочь:
• Управляющим, Директорам и менеджерам ресторанов
• Шеф поварам и Су-шефам
• Всем, кто хочет развиваться в сфере ресторанов

• Прошел путь от разработчика -> менеджера -> в CPO, и обратно
• 500+ собеседований, сам собеседую на регулярной основе: в команду и порекомендую тебя HRам и знакомым (своя база 100+ HRов и HR-tech компаний)
• CPO в облачном провайдере, в облаках 8+ лет
• Технический менеджер, 7+ лет, бывший разработчик
• Продакт-менеджмент, 8+ опыта
• Трекер и ментор стартапов ФРИИ, 4+ года
• Преподаватель geekbrains, 3 курса
• Наставник продакт-менеджеров, 5+ лет
• Состою в программном комитете 5 конференций, 10+ выступлений в год
• Использую ИИ в работе (15+ нейросеток)
• Более 100+ консультаций за 2,5+ года для B2C, B2B и B2G заказчиков.
• Инвестор в венчурном фонде, состою в 2х акселераторах, команда из 40+ инвесторов, помогаю стартапам найти инвестиции, а инвесторам - стартапы.
• Честный средний NPS 4.8 у моих консультаций, пока еще никто не пожалел :)
• Френдли тип, который будет говорить с тобой как с другом, а не вот это вот всё :)

С чем помогу:
• Расскажу, как определиться с профессией в ИТ, как войти в Big IT
• Проведу аудит твоего резюме с интервью, определю твою стратегию поиска и нужные подходы, чтобы правильно себя подать
• Проведу репетицию собеса, оценю по методике 360 (софт- и хард-скиллы)
• Составлю индивидуальный план развития твоей IT-карьеры
• Дам обратную связь на любой твой рабочий кейс (ты спрашиваешь - я предлагаю варианты, плюсы-минусы, почему так)
• Помогу с твоим продуктом: инструменты, подходы и щепотка техники для твоего развития (Архитектура, БД, интеграции, инфраструктура и прикладное ПО)
• Помогу с твоим бизнесом: data-driven подход, метрики, расширение ЦА, создание УТП, поиск новых рынков и инвесторов.

Кому могу помочь:
• Нулевому карьеристу, который хочет работать в ИТ
• Менеджеру: Product manager, Product Owner, CPO, Project, бизнесовому лидеру
• Технарю: Архитектору, Разработчику, Dev
OPS, тестировщику для определения того, чего можно добиться в будущем
• Аналитику: Системному, продуктовому, бизнесовому и Data-аналитику
• C-level специалисту: CEO, CPO, CMO, CCO, т.к. опыт на практике, в том числе, в политику

• Более 14 лет международного опыта на стыке продукта и маркетинга
• Жил и работал в 5 странах мира, где с нуля собирал команды маркетинга и продукта для запуска проектов на рынках США и Европы
• Вывел на рынок UK мобильное приложение в сфере фудтех в роли CMO
• Руководил операционными и IT-проектами в Facebook в Дублине
• Сейчас CEO и сооснователь платформы для запуска кампаний с блогерами Uno Dos Trends
• 3 раза сменил карьерный вектор: руководитель в стартапе, менеджер в корпорации, предприниматель, поделюсь нетривиальными рекомендациями и наблюдениями на основе собственного опыта
• Использую продуктовый подход для решения бизнес и карьерных задач

С чем помогу:
• Построить стратегию выхода на позицию за рубежом
• Заполнить и эффективно использовать LinkedIn профиль
• Подготовиться к интервью и презентовать собственный опыт
• Составить план роста до позиции руководителя

Кому могу помочь:
• Всем, кто хочет строить карьеру за рубежом
• Руководителям и тем, кто хочет дорасти до управленческих позиций
• Специалистам в маркетинге и продукте различного уровня

• Обширная практика карьерного консультирования, резюмерайтинга, подготовки к интервью (более 7 лет являюсь Экспертом Карьерных сервисов hh.ru).
• Разработано более 6000 резюме и проведено более 9000 часов консультаций для специалистов всех уровней (от начинающего специалиста до руководителя высшего звена).
• Более 10 лет опыта работы в HR, включая федеральные ИТ-компании, производственно-торговый холдинг, медицинские клиники и др.
• Мои клиенты работают в: Яндекс, VK, Лаборатория Касперского, МТС, Сбер, Росатом, НЛМК, Северсталь, Газпром, Русагро, Х5, SOKOLOV и др.

С чем помогу:
• Разработка карьерной стратегии: помогу определить карьерные цели и расскажу, как подготовить план развития.
• Подготовка резюме: помогу адаптировать резюме под Ваши цели и задачи.
• Новая сфера: помогу в вопросах перехода в другую сферу / перехода из частного бизнеса в найм.
• Сложные задачи: помогу в работе со страхами, неуверенностью, выгоранием.

Кому могу помочь:
Руководителям и экспертам разного уровня по направлениям:
• ИТ: Технический директор, Руководитель проектов, Руководитель продукта, Разработчик, Аналитик, Архитектор, Тестировщик, Специалист ИБ (CIO/CTO/CPO, Product/Project, Team/Tech Leads, Backend/Frontend, UX/UI Design, QA, Аnalytics) и др.
• Производство: Директор производства, Инженер, Технолог и др.
• Маркетинг: Цифровой маркетинг, ИИ (Digital/AI/Offline) и др..
• Высший и средний менеджмент: Генеральный директор, Финансовый директор, Операционный директор (CEO, CFO, COO) и др.
• Юриспруденция.
• Торговля: электронная коммерция, ТПС, розничная торговля (e-com, FMCG, retail).

Я создаю высококачественный продукт, основываясь на индивидуальном подходе, детальном изучении потребностей клиента, глубоком уровне экспертизы и искреннем отношении к людям.

• Больше 20 лет я работала в стратегическом маркетинге в корпорациях класса P&G, McDonalds и МегаФон.
• 20 лет в крупнейших Компаниях: P&G, Wrigley, SABMiller, Efes Rus, McDonald’s, МегаФон. Стратегический маркетинг, исследования и аналитика.
• Училась сама и развивала своих сотрудников, искала новую работу и адаптировалась, нанимала и оптимизировала, запускала проекты и строила процессы, формулировала стратегии и договаривалась с руководством.
• Формировала команды с нуля и интегрировала, вырастила сильных руководителей отдела, строила личный бренд функции.
• Вела международные проекты для европейского рынка.
• 5 лет опыта независимым консультантом: разработка миссии и позиционирования, оценка бизнес-моделей, построение процессов
• Постоянно в процессе обучения: МГУ, American Institute of Business and Economy, Школа тренеров Молоканова и Сикирина, Rushford Business School, Карьерный коучинг (МИП), Проведение рабочих встреч (Ikra)
• Приглашенный лектор НИУ ВШЭ, фасилитатор, консультант

С чем помогу:
Работаю с разноплановыми карьерными запросами:
• Определить карьерные цели и пути их реализации
• Соотнести рабочий опыт и требования позиции
• Сформулировать и оцифровать ключевые достижения, убедительно рассказать о них на собеседовании
• Найти в себе объективную ценность, проработать синдром самозванца
• Подготовиться к руководящей роли
• Экологично пройти процесс увольнения
• Разобраться в подразделениях маркетинга

Кому могу помочь:
• Специалистам всех уровней в маркетинге, исследованиях и стратегии
• Руководителям бизнеса и отдельных подразделений

Сегодня я – ментор и коуч по профессиональному развитию. Если вам нужно пересобрать карьерные цели и сформировать стратегию, заново поверить в себя или сделать непростой выбор, составить реалистичный план и найти мотивацию его реализовать – приходите.
Не факт, что будет просто. Но будет эффективно и интересно.